Términos y condiciones del pago online

Los presentes Términos y Condiciones del Pago Online de Avery Dennison (las “Condiciones”) son aplicables al uso del pago online para cursos de formación sobre rotulación, productos gráficos y productos arquitectónicos ofrecidos por Avery Dennison, respaldados por profesionales de dilatada experiencia y diseñados para ayudar a los instaladores y convertidores a mejorar su habilidades a la hora de trabajar con servicios gráficos y de certificación (los "Servicios”) para el pago de determinados tipos de transacciones esporádicas disponibles por parte de Avery Dennison Materials Europe B.V. (“Avery Dennison”) a través de la página web de Avery Dennison Graphics (http://graphics.averydennison.eu/en/home/resource-centre/training-and-certification/workshops.html). 

Avery Dennison se opone por medio del presente documento a cualquier término o condición contenida en cualquier comunicación sea del tipo que sea del Comprador que sea contraria, inconsistente o adicional a las Condiciones. Ninguna renuncia, alteración, adición o modificación de las Condiciones será válida salvo que se realice por escrito y esté firmada por un representante autorizado de Avery Dennison. Las Condiciones constituyen el acuerdo completo entre las partes y sustituyen a cualquier acuerdo, negociación, garantía o entendimiento, previo o contemporáneo, oral o escrito, sea del tipo que sea. En caso de conflicto entre las Condiciones y cualquier contrato escrito firmado por las partes, se aplicará el siguiente orden de prevalencia: (1) un contrato plenamente otorgado por las partes; y (2) las Condiciones. Avery Dennison se reserva el derecho a modificar las Condiciones de manera unilateral. El Comprador deberá asegurar que ha leído bien las Condiciones en cada una de las ocasiones en las que haga uso de los Servicios. Se recomienda encarecidamente que el Comprador conserve una copia de la transacción para fines de registro. Avery Dennison tiene derecho a modificar las Condiciones de manera unilateral cada cierto tiempo.

 

Al pulsar 'Pagar ahora', el Comprador acuerda y acepta las Condiciones.

 

Términos del pago online

1. Garantías del Comprador

El Comprador garantiza lo siguiente:

(a) Que es mayor de edad;

(b) Que tiene la autoridad necesaria para aceptar de forma válida las Condiciones y que puede y cumplirá las obligaciones del Comprador en virtud de las presentes Condiciones;

(c) Que la tarjeta de crédito utilizada en relación con los Servicios ha sido emitida a nombre del Comprador;

(d) Que pagará al emisor de la tarjeta de crédito todos los cargos que correspondan por el uso de los Servicios;

(e) Que la información suministrada por el Comprador a Avery Dennison es completa, verídica y correcta.

 

2. Pago

2.1 El pago sólo se podrá realizar utilizando tarjetas de crédito Visa o MasterCard. Avery Dennison no acepta ningún otro tipo de tarjeta de crédito o débito.

2.2 El precio de los Servicios aparece en la página web y todos los precios incluyen IVA, así como cualquier otro impuesto o cargo.

2.3 El precio de los Servicios y cualquier otro cargo adicional (si lo hubiera) se pagarán en euros.

2.4 Todos los pagos deberán realizarse en su totalidad y a más tardar el día del pago establecido en el correo de confirmación. 

2.5 Al completar una transacción utilizando los Servicios, el Comprador recibirá una pantalla de confirmación con los detalles de la transacción que el Comprador desee realizar.  Es responsabilidad del Comprador verificar que toda la información y otros datos de la transacción sean correctos. Avery Dennison no tendrá ninguna responsabilidad por las transacciones que sean incorrectas debido a la introducción de datos inexactos durante el uso de los Servicios o por la pérdida de información ocasionada por factores fuera del control de Avery Dennison.

2.6 El proveedor de la tarjeta de crédito del Comprador deberá realizar la transferencia de la cantidad del pago al Vendedor de acuerdo con la información proporcionada por el Comprador. 

2.7 Una vez realizado el pago, ya no podrá cancelarse. Sin embargo, se garantiza la devolución del pago en caso de que se cumplan determinados requisitos (véase la cláusula 6. Devoluciones).

2.8 Avery Dennison no aceptará ninguna responsabilidad por el rechazo o devolución de los pagos, lo que será un problema entre el comprador y la entidad emisora de la tarjeta de crédito del Comprador. 

2.9 Una vez que se haya completado el pago de los Servicios, el Comprador recibirá un correo de confirmación con todos los datos relativos a los Servicios comprados. 

3. Confirmación del pago y pagos erróneos

3.1 En caso de que el pago se realice con éxito, un proveedor de Avery Dennison confirmará que el pago fue completado por el Comprador.  Debido a la forma que tienen las páginas web de bancos externos de procesar las transacciones, su pago puede tardar de 1 a 3 días en actualizarse en el registro de Avery Dennison.

3.2 En caso de que el pago no se realice con éxito, un proveedor de Avery Dennison avisará de que el pago no fue completado por el Comprador. A Avery Dennison no se le informará del motivo por el que el pago no se pudo completar, por lo que usted deberá ponerse en contacto con el proveedor de su tarjeta de crédito para obtener los detalles.

3.3 En caso de no poder completar el pago, póngase en contacto con Avery Dennison a través del correo electrónico graphics.center.eu@eu.averydennison.com para comprobar el estado de su compra.

3.4 Cuando corresponda, en caso de que algún pago no se haya realizado a tiempo o que haya sido rechazado o devuelto, la cantidad adeudada se tratará como vencida y Avery Dennison podrá de forma inmediata cesar o suspender el suministro de los Servicios pertinentes hasta haber recibido el pago completo. 

 

4. Suministro o recogida de información

4.1 El Comprador reconoce que los datos de la tarjeta de crédito proporcionados por el Comprador en relación con el pago de los Servicios se procesará mediante una página web segunda de un tercero.  La única información suministrada a Avery Dennison mediante la página web del tercero será:

(a) El nombre del pagador.

(b) El número de factura o notificación.

(c) Los primeros 4 y los últimos 3 dígitos de la tarjeta de crédito (para fines de validación).

(d) La cantidad del pago.

 

5. Mediante la compra de los Servicios, el Comprador acepta:

5.1 Proporcionar información por medios electrónicos, es decir, el Comprador acuerda suministrar cualquier información pertinente en el formato y según lo establecido para cada transacción. 

5.2 Que la información suministrada por el Comprador se conservará en formato electrónico.

5.3 Recibir información por medios electrónicos.

 

6. Devoluciones

6.1 En caso de que el comprador sea un comprador representante de una empresa;

(a) Las tasas de formación se facturarán antes de que se lleve a cabo la formación y deberán pagarse antes de la fecha de la formación. 

(b) En caso de cancelación por parte del participante, la política de Avery Dennison establece la devolución del total de las tasas siempre que recibamos la notificación de la cancelación al menos 3 semanas antes de la fecha de la formación.  Si la notificación de la cancelación se recibiera por Avery Dennison al menos 1 semana antes de la fecha de la formación, la devolución será del 50%. No habrá ningún tipo de devolución en caso de no existir notificación de cancelación o en caso de que dicha notificación de cancelación sea recibida por Avery Dennison con menos de 1 semana de antelación a la fecha de la formación. 

(c) En caso de que un participante solicite un cambio de fecha de la formación, Avery Dennison hará todo lo posible para encontrar una nueva fecha.  En caso de no encontrar una fecha adecuada, la política de Avery Dennison establece la devolución del total de las tasas siempre que recibamos la solicitud del cambio de fecha al menos 3 semanas antes de la fecha de la formación. Si la solicitud del cambio de fecha se recibiera por Avery Dennison al menos 1 semana antes de la fecha de la formación, la devolución será del 50%. No habrá ningún tipo de devolución en caso de que la solicitud del cambio de fecha sea recibida por Avery Dennison con menos de 1 semana de antelación a la fecha de la formación.

(d) En caso de que sea Avery Dennison quien modifique la fecha de la formación, el costo de la misma se devolverá en su totalidad, o se volverá a programar una fecha mediante acuerdo con el participante. 

(e) Las cancelaciones o las solicitudes de cambio de fecha deberán enviarse por escrito a graphics.center.eu@eu.averydennison.com

 

 

6.2 En caso de que el comprador sea un comprador individual;

Un comprador individual podrá solicitar la devolución de la cantidad pagada hasta 14 días antes de la fecha de inicio de los Servicios, tal y como se indica en el correo de confirmación enviado por Avery Dennison y siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

(a) Todas las solicitudes de devolución deberá hacerlas el Comprador o el titular de la tarjeta de crédito.

(b) Las devoluciones se acreditarán en la misma tarjeta de crédito utilizada originalmente para realizar el pago. 

(c) Las solicitudes de devolución deberán realizarse por escrito junto con una prueba de que el Comprador ha pagado la cantidad correspondiente.  Las solicitudes de devolución se enviarán por correo electrónico a graphics.center.eu@eu.averydennison.com 

(d) Las solicitudes de devolución deberán incluir el nombre, el lugar y la fecha de la formación, el nombre del asistente y el número de referencia del pago, tal y como aparecen en el correo de confirmación. 

(e) Las renuncias recibidas después de la fecha límite no recibirán ningún tipo de devolución.

(f) No le corresponderá ningún tipo de devolución a aquellos Compradores que simplemente decidan no asistir a la formación sin avisar.

(g) Avery Dennison se reserva el derecho a no realizar devoluciones de las cantidades pagadas en caso de no cumplirse alguna de las especificaciones anteriores.

(h) Una vez que Avery Dennison haya aceptado las solicitudes de devolución realizadas por escrito por el Comprador, la cantidad correspondiente será transferida a la cuenta bancaria del Comprador en un plazo de 30 días. 

 

7. Seguridad

Los Pagos de los Servicios se realizan mediante una página web segura de un tercero y se procesan directamente por dicha página web utilizando tecnología Secure Socket Layer (SSL). No obstante, el Comprador reconoce y acuerda que las transmisiones por internet no pueden garantizarse como completamente seguras o privadas y que cualquier información proporcionada por el Comprador (incluidos los datos de la tarjeta de crédito) podrían ser leídos o interceptados por un tercero. Avery Dennison no será responsable de la intercepción o el 'hackeo' de cualquier información u otro tipo de acceso no autorizado a la información proporcionada por el Comprador para los fines de los Servicios.

 

8. Limitación de la Responsabilidad

8.1 Sujeto a cualquier límite o exclusión impuesta por el derecho aplicable, Avery Dennison sólo será responsable en caso de negligencia grave y mala conducta intencionada. 

8.2 Avery Dennison no será en ningún caso responsable ante el Comprador de ninguna pérdida o daño indirectos, accidentales o consiguientes, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios previstos, buena disposición, reputación, o pérdidas o gastos resultantes de las reclamaciones de terceros. 

 

9. Uso/disponibilidad de los Servicios

Avery Dennison no garantiza que el pago de los Servicios o el uso por parte del Comprador del pago de los Servicios estén exentos de errores, sean inmediatos, estén libres de virus o están continuamente disponibles, ni que la información proporcionada a través de los Servicios sea completa, precisa o actualizada. Avery Dennison se reserva el derecho a suspender, modificar o cancelar el pago de los Servicios en cualquier momento, ya sea de forma temporal o permanente.

 

10. Términos y Condiciones de la página web de Avery Dennison

Las presentes Condiciones forman parte de las Advertencias legales, Declaraciones de privacidad y Descargos de responsabilidad de las páginas web de Avery Dennison, que son aplicables al uso general de la página web de Avery Dennison. Al acordar el cumplimiento de las Condiciones, el Comprador acuerda también el cumplimiento de los Términos y Condiciones de Uso de la página web de Avery Dennison. En caso de conflicto entre los Términos y Condiciones de Uso de la página web de Avery Dennison y las presentes Condiciones, prevalecerán las Condiciones.

 

11. Indemnización

El Comprador acuerda indemnizar a Avery Dennison de cualquier pérdida, coste o gasto sufrido o incurrido por Avery Dennison como resultado de:

(a) El incumplimiento por parte del Comprador de las obligaciones contraídas en virtud de las presentes Condiciones.

(b) El mal uso intencionado de los Servicios.

(c) Las acciones u omisiones negligentes del Comprador.

(d) Cualquier reclamación realizada por un tercero contra Avery Dennison en relación con el uso de los Servicios por parte del Comprador.

 

12. Derecho aplicable y tribunal competente

Las presentes Condiciones están sujetas al Derecho de los Países Bajos. Los tribunales de La Haya (Países Bajos) tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier materia relacionada con el pago de los Servicios y con las presentes Condiciones.

 

13. Idioma imperante

Las presentes Condiciones están escritas originalmente en inglés y la versión en inglés es la que impera. Cualquier otra versión en otro idioma de las presentes Condiciones se considerará realizada únicamente con fines de traducción y conveniencia.